옴니채널 대응 전략적 판촉 기획을 지원하는 'Retail Meister' 개발

Dai Nippon Printing Co., Ltd. (본사:도쿄 사장:기타지마 요시토시 자본금:1,144억엔 이하:DNP)는, 점포나 넷숍 등의 모든 판매 채널을 연동시켜 효과를 높이는 “옴니 채널”에 대응한 “DNP 유통용 정보 관리 플랫폼 Retail Meister ^® (소매 마이스터)”를 개발합니다.

본 플랫폼은 전단지나 카탈로그의 인쇄물로부터 EC사이트나 인터넷 전단지 등의 디지털 미디어에 사용하는 상품 정보등의 일원 관리와 다양한 미디어에의 전개에 의해 기업의 판매·판촉 업무의 효율화를 지원합니다.

유통업계에서는 점포나 넷슈퍼, EC사이트 등 다양한 판매형태를 연동시키는 옴니채널화가 진행되고 있으며, 생활자 한사람 한사람의 구매행동에 맞춘 판촉시책에 의해 고객의 둘러싸기 등에 임하고 있습니다. 이 움직임에 따라, 상품 정보나 이벤트·캠페인 등의 판촉 정보를 일원 관리해, 전단지나 웹 사이트등의 복수의 정보 미디어에 효과적으로 발신해 나갈 필요성이 높아지고 있습니다.

이 요구에 대해 DNP는 정보의 일원 관리와 다양한 미디어에의 전개를 실현하는 플랫폼을 유통 각사에 제공해, 복잡화하는 판매·판촉 업무의 효율화와 판촉 효과의 향상을 실현합니다.

Retail Meister는 소매점이 전단지 등을 제작할 때 기존에는 메이커나 도매업자 등에서 그때마다 개별적으로 입수하고 있던 상품 데이터 등을 클라우드 환경에서 일원 관리할 수 있습니다. 유통기업의 본부에서 전단지나 EC사이트의 기획·판촉 담당자와 상품의 구색을 담당하는 바이어, 점포의 매니저 등이 일원 관리된 상품 정보를 공유하여 활용함으로써, “옴니채널”에 대한 대응 부하를 경감해, 판매·판촉 업무의 효율화와 효과의 향상에 연결해 갑니다. RetailMeister의 특징은 다음과 같습니다.

○ 상품 정보뿐만 아니라 업태에 따라 다른 머천다이징(MD: 상품 정책·상품 계획)과 판매 채널의 특성에 맞춘 판촉 기획 정보 등도 일원 관리할 수 있습니다.

○ 상품 정보나 판촉 정보를 일원 관리하는 것으로, 전단지나 팜플렛, 웹 사이트등의 각종 미디어 제작에 필요한 정보의 수집·정리의 작업 부하를 경감합니다. 또 게재 상품이나 가격의 변경, 특집 테마의 교환등을 용이하게 실시할 수 있습니다. 이것에 의해, 점포나 넷숍 등의 판매 채널을 연동시키는 “옴니 채널”에의 대응 부하를 경감할 수 있어, 판촉의 효과 검증이나 다음의 판촉 기획의 입안에 주력할 수 있습니다.

○ 특집 테마나 상품 카테고리 등에 맞추어, 전단지나 카탈로그의 지면 이미지로서 러프 레이아웃(컷 분할)을 작성할 수 있기 때문에, 기획 입안의 초기 단계로부터 판촉, 상품 담당등의 관계자로 이미지를 공유할 수 있어, 회의의 부드러운 진행이나, 제작물의 정밀도 향상에 공헌합니다.

○ 미디어 제작의 워크플로우를 관리함과 동시에, 수정된 정보를 일원 관리하여 사용함으로써, 각종 미디어에의 전개에 있어서의 게재 정보의 실수를 방지해, 오표기에 의한 사업 리스크를 경감합니다.

詳細はこちらをご覧ください。https://www.dnp.co.jp/biz/solution/products/detail/1189588_1567.html

초기 도입 비용：500만엔～, 월액 이용료：80만엔～

DNP는 유통·소매기업용으로 당 서비스를 제공해 2020년까지의 5년간 누계로 10억엔의 매출을 목표로 합니다. 또, 효과 분석 기능이나 미디어 제휴에 의한 O2O(Onlineto Offline：넷을 활용한 점포에의 집객) 서비스에의 대응 등, 새로운 기능을 추가해 갑니다.

덧붙여 3월 8일(화)~11일(금)에 도쿄 빅 사이트에서 개최되는 「리테일 테크 JAPAN2016」의 DNP 부스에서 본 서비스를 소개합니다.