대일본 인쇄 「LINE 전단지」에 처방전 송신·복약 팔로우를 실현하는 서비스의 제공 개시
제약 약국을 대상으로 환자의 약 수령 대기 시간의 해소와 약국화를 지원
2021년 10월 28일
다이니혼 인쇄 주식회사(DNP)는, 2019년부터, LINE 주식회사가 운영하는 커뮤니케이션 앱 「LINE」내에서, 이용자 한사람 한사람에 맞추어 최적화(퍼스널라이즈) 한 인근 점포의 상품 정보를 전달하는 디지털 전단 서비스의 「LINE 전단 미디어 포맷」을, LINE 주식회사와 파트너십을 짜, 제공하고 있습니다. 이번, 보험 약국용의 각종 시스템을 개발·제공하고 있는 주식회사 굿 사이클 시스템의 협력하에, 「LINE 전단지」와 제휴해, 조제 약국이나 약국 등에, 스마트폰으로 촬영한 처방전을 송신하는 것으로, 처방된 약을 짧은 대기 시간으로, 각 점포에서 받을 수 있는 「처방전 2개 제공 기능」의 서비스.
【개발 배경】
정부는 2015년 '환자를 위한 약국 비전'을 내걸고 복약 정보의 일원화를 향해 각 의료기관 근처의 약국이 아니라 환자가 다니기 쉬운 '개약 약국'의 보급을 촉진하고 있습니다. 또한 2023년 1월부터 본격적으로 전자처방전을 운용해 나갈 계획입니다. 한편, 코로나 태에서의 감염 방지 대책의 일환으로, 2020년 4월부터, 시한적·특례적인 대응으로서 온라인으로의 복약 지도가 가능하게 되었습니다. 이러한 움직임은 환자로서 조제 약국이나 약국에서 오랫동안 기다리지 않고 처방된 약을 받고자 하는 요구를 증가시키고 있습니다.
그런 가운데 DNP는 2021년 10월 시점에서 약 1,600만명의 이용자가 있는 'LINE 전단지'용으로 '처방전 전송 기능'을 개발했습니다. 이를 통해 다른 앱의 다운로드나 회원 등록을 하지 않아도 'LINE'을 이용하여 간편하게 처방약의 전자화에 대응하여 매장에서 부드럽게 약을 받을 수 있게 됩니다.
【「처방전 송신 기능」의 이용의 흐름과 특징】
「LINE 전단지」의 점포 페이지로부터 「처방전 송신 기능」에 링크해, 처방전의 촬영·송신을 실시합니다. 조제 약국 드러그 스토어 측에서는 접수한 처방전이 자동으로 인쇄되어 사용자 방문 전에 약을 준비할 수 있습니다. 또한 사용자는 접수 완료 및 약 준비 완료라는 메시지를 약국 약국의 LINE 공식 계정에서받을 수 있습니다.
1.「LINE 전단지」의 활용에 의한 쾌적한 쓰기
많은 생활자가 이용하고 있는 「LINE」상에서 전개하는 「LINE 전단지」를 사용해, 처방전을 보낼 수 있습니다. 다른 앱의 다운로드나 회원등록 등을 할 필요가 없어, 신용카드에 의한 결제도 가능하게 됩니다. 또, 전자적으로 처방의 이력을 취할 수 있기 때문에, 복약 팔로우등에 연결할 수도 있습니다.
2. 처방된 약을 받는 대기 시간을 단축
이용자는, 「LINE 전단지」의 조제 약국이나 약국의 점포 페이지로부터 「처방전 송신 기능」을 기동시켜, 처방전의 촬영·송신, 수신 일시의 설정, 메시지의 확인 등을 실시할 수 있습니다. 수령 날짜와 시간을 지정할 수 있으므로 매장에서 장시간 기다리지 않고 부드럽게 약을 받을 수 있습니다.
3. 각 점포는 「LINE 전단지」를 통한 판촉도 가능
처방전 송신 기능을 이용하는 조제 약국이나 약국은, 「LINE 전단지」를 사용해 각 점포나 상품의 고지도 할 수 있습니다. 점포 주변의 「LINE 전단지」 이용자에게 정보 제공할 수 있기 때문에, 지역의 「개발 약국」으로서의 지속적인 관계 구축에 연결됩니다.
【도입 가격(부가세 포함)】
처방전 송신 기능의 기본 요금은 1 점포당 월액 1,100엔입니다. (종량 과금은 발생하지 않습니다.)
- 본 기능은 LINE 광고지 도입 기업에 DNP가 독자적으로 제공하는 기능입니다.
- 「LINE 전단지」의 요금은 상기 도입 가격(세금 포함)과는 관계없이, 별도 비용이 발생합니다.
- 본 기능 이용에 대해서, 일부 기능에 대해서는 주식회사 굿 사이클 시스템과의 계약이 됩니다.
- 「LINEチラシ」の料金はこちら → https://www.linebiz.com/jp/service/line-flyer/
- 처방전 전송 기능의 기본 요금은 2021년 10월 현재 도입부터 6개월간은 무료로 이용하실 수 있습니다.
【향후의 전개】
DNP는 'LINE 전단지'에 관한 통괄 대리점으로 전국의 조제 약국이나 약국에 서비스를 제공하고 있으며, 이번에 개발한 신기능 및 관련 서비스 등으로 2024년도까지 3억엔의 매출을 목표로 합니다. 또한 2024년도까지 처방전 전송 기능을 이용할 수 있는 조제약국과 약국을 5,000개까지 확대해 나갈 계획입니다.
* 2019년 10월에 서비스를 개시한 「LINE 전단지」는, 2021년 10월 시점에서, 1,600만 이상의 유저(「LINE 전단지」LINE 공식 어카운트의 친구수), 4만점 이상의 드러그 스토어・슈퍼마켓・가전 양판점등의 소매점등에 이용해 주시고 있습니다.
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