생활자 한사람 한사람에 맞춘 동영상을 작성·배신하는 서비스로 Idomoo사와 제휴
'next generation video platform' 도입으로 보안을 강화하여 동영상 생성
2023년 10월 20일
다이니혼 인쇄 주식회사(본사:도쿄 대표이사 사장:기타지마 요시이 이하:DNP)는, 기업 등의 고객이 되는 생활자의 속성 등의 정보를 활용해, 한사람 한사람에 맞춘 전용의 비디오 메세지를 간단하게 생성·전달하는 퍼스널라이즈드 동영상 서비스를 제공하는 등, 기업 등의 마케팅 활동을 지원하고 있습니다. 이번에 새롭게 Idomoo Ltd.(아이덤 본사：이스라엘)와 협업해, 동사가 제공하는 「next generation video platform」을 도입해, 보다 안전・안심인 환경에서 퍼스널라이즈드 동영상의 생성・배신을 실시할 수 있는 서비스를, 2023년 10월 20일(금)에 판매를 개시합니다.
DNP가 제공하는 고객 커뮤니케이션 시책과 본 서비스를 조합하여 새로운 마케팅 시책을 제공합니다. DNP는 본 서비스의 판매로, 2025년까지 누계 25억엔의 매출을 목표로 합니다.
Idomoo와의 협력 배경
Web을 활용한 마케팅에서는 기업 등이나 생활자와의 “One to One”의 커뮤니케이션이 주목받고 있으며, 생활자 개인의 속성 등의 정보에 따라 생성하는 개인화된 동영상의 수요가 높아지고 있습니다. 종래, 개인화된 동영상의 생성에는, HTML이나 JavaScript를 사용해 템플릿(기본 패턴) 위에 개인 데이터(텍스트·이미지)를 씌우는 「오버레이 기술」이 사용되고 있었습니다. 이 방법은 개인 데이터의 재기록이 가능하고, 악의를 가지고 생활자의 브라우저측에서 편집이 행해졌을 경우 등, 의도하지 않은 내용으로 개조될 리스크가 있었습니다. 또한 동영상 내에서 개인 데이터의 배치 장소가 제한되기 때문에 콘텐츠 제작 (크리에이티브)의 면에서 제약이 발생했습니다.
이러한 과제에 대해 DNP는 이번 해외에서 주류가 되고 있는 개인 데이터를 직접 임베드한 동영상을 생성하는 방법을 사용한 Idomoo사의 '네이티브 개인화 동영상'을 도입함으로써 보다 보안을 강화하고 고품질의 개인화 동영상 생성 서비스를 제공합니다.
"Next Generation Video platform"에 의한 개인화 된 비디오 서비스의 특징
○ 높은 수준의 보안 환경에서 동영상 생성
Idomoo사에서는, 개인 데이터를 동영상의 템플릿에 씌우는 종래의 「오버레이 기술」이 아니고, 개인 데이터를 직접 임베드한 상태로 동영상을 생성합니다. 따라서 생성 후 동영상 내용을 다시 쓸 수 없으므로 정보가 변조되는 보안 위험이 크게 줄어듭니다. 또, 동영상 생성에 이용하는 개인 데이터에는 적절하게 암호화 처리를 실시해, 동영상 생성 후에 즉시 삭제하는 등, 적절한 데이터 취급 방침에 근거해, 높은 시큐리티 환경을 구축하고 있습니다.
○동영상 내용의 개별화·최적화
기업 등의 고객 한사람 한사람의 성명이나 이용하는 서비스의 내용 등의 정보를 표시하는 동영상을 순간적으로 생성합니다. 성별·연대·계약 기간 등의 속성이나 조건에 따라 동영상의 장면의 선정이나 재정렬을 자동으로 실시하는 것으로, 수천만 이상의 대상자마다 적합한 시나리오의 동영상을 고속으로 생성·제공할 수 있습니다. 또한 기업의 최신 정보를 항상 자동으로 동영상으로 업데이트할 수 있으므로 대상자의 정보나 시청 환경 등에 따라 이러한 정보를 실시간으로 반영하는 것도 가능합니다. 또, 작성시, 프로그래밍의 코드 입력이 불필요해, 동영상의 작성 시간을 단축할 수 있는 것에 더해, 개인 데이터의 배치 장소등의 제한이 없고, 유연성이 높은 디자인이 가능해집니다. 이것에 의해, 종래의 오버레이 기술로는 할 수 없었던 도입 속도와 동영상 연출을 실현합니다.
○ 인터랙티브 기능 구현
동영상내에, 앙케이트의 선택사항이나, 개별화한 제품·서비스의 안내 페이지나 구입 페이지, 문의처등에 링크하는 버튼등을 설치할 수 있습니다. 고객이 되는 생활자 자신의 회답이나 클릭에 의해 동영상이 인터랙티브로 전환되는, 동영상 내에서의 액션이 다른 시스템과 연동하는 등, 보다 쾌적한 동영상 체험의 제공과 행동 환기로 이어집니다. 동시에 고객의 액션을 통계 데이터로 수집하여 동영상 디자인 개선에 활용할 수 있습니다.
DNP가 제공하는 서비스와의 협력에 의한 효과
- DNP는 고급 보안 환경을 활용하여 기업 등 고객 데이터 관리를 중심으로 다양한 서비스를 전개하고 있습니다. 본 서비스와 조합함으로써 보다 개별적으로 최적화된 고객 커뮤니케이션을 실현합니다. 예를 들어, 다이렉트 메일에 QR 코드를 인쇄해 발송해, 그 QR 코드를 생활자가 스마트폰 등의 카메라로 읽을 때에, 개별적으로 최적화된 동영상을 실시간으로 생성해 표시하는 구조를 구축하는 등, 종이를 베이스로 한 마케팅 시책과 디지털 영역의 커뮤니케이션을 연동시킵니다.
- DNP의 온라인 광고 게재 서비스와 디지털 사이니지와 실시간으로 동영상을 생성하는 기능을 결합하여 최적의 광고 게재를 가능하게 합니다. 웹상에서 취득할 수 있는 이용자의 행동 이력(열람 이력이나 열람시의 장소나 시간 등)에 근거해, 개별의 광고 동영상을 실시간으로 생성해 표시할 수 있습니다. 또, 사이니지를 설치한 점포 등의 정보(재고 상황이나 상품 가격의 변동, 이벤트 개최 등)과 연계시킨 동영상을 생성해 표시할 수 있습니다.
- 출판사나 연예 사무소 등의 콘텐츠 홀더와 제휴해, 좋아하는 캐릭터나 아티스트 등이 등장하는 오리지날의 콘텐츠를 생성하는 것도 가능합니다. 팬 만족도 향상과 콘텐츠를 활용한 판촉 시책으로 이용하실 수 있습니다.
Idomoo 사 CRO Yaron Dishon 씨의 코멘트
Idomoo는 보안과 품질을 최우선으로 생각하는 기업으로부터의 신뢰가 두껍고 미국의 톱 5대 은행이나 USAA, Zurich 등의 주요 보험회사에 이용되는 세계 최첨단의 개인화된 동영상 프로바이더입니다. One 커뮤니케이션 수단을 제공할 수 있기를 기대합니다.
参考: 本サービスの詳細はこちら → https://www.dnp.co.jp/biz/solution/products/detail/20169835_1567.html
- 기재되어 있는 회사명・상품명은, 각사의 상표 또는 등록 상표입니다.
- 뉴스 릴리스에 기재된 사양, 서비스 내용 등은 발표일 현재의 것입니다. 그 후 예고 없이 변경되는 경우가 있으므로, 미리 양해 바랍니다.