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【董事訪談】 DNP的目標是“知識供應鏈”。創造信賴和價值的新產品制造

隨著地緣政治風險和新冠疫情的出現,「供應鏈」如今不再只是被視為採購和物流系統,而是影響企業競爭力的策略資產。在此背景下,DNP 正在推廣一種名為「知識供應鏈」的新概念。該理念旨在將商品流通與個人和企業的智慧經驗相結合,創造前所未有的價值。他們更進一步,設想一種能夠充分發揮日本獨特優勢的新型製造模式。我們與專務董事三宅徹就這種融合產品與體驗、為消費者帶來安心與靈感的全新價值創造方式進行了對話。

【輪廓】
三宅徹

Dai Nippon Printing Co., Ltd.專務董事。他負責事業推進總部、採購總部和智慧財產總部。 1982年加入公司後,他先後從事研發和顯示器業務,之後擔任研發部總經理和採購總部總經理。在採購總部,他專注於原料的採購,推動永續發展管理,並強化供應鏈。他於2023年晉升常務董事,2025年晉升為專務董事。此外,他也擔任山形大學客座教授,以及日本科學技術振興機構(JST)未來社會創造計畫管理委員會成員,積極參與產學合作,致力於創造價值。

採購能力是競爭力供應鏈的新含義

問供應鏈被視為“企業戰略資產”的背景是什麽?

許多公司註意到新冠病毒災難的事實是,“必要時可以獲得必要物品”的前提並不“自然”。由於廁所和熱水器等住宅設施無法到達而建造的房屋無法交付,沒有半導體,汽車生產線停止-這些事件同時發生在世界各地。即使從消費者的角度來看,我認為商店貨架空置而沒有補充的情況是令人難忘的。只要有一處供應中斷,其他的流動也會連鎖停止。目睹其脆弱性,供應鏈被重新定義為“影響公司信譽和競爭力的資產”。即使在DNP, IC卡半導體的採購也存在類似的緊張局勢,但由於我們掌握了從物流路線到加工過程和原材料生產區域的“Kawakami”的整體情況,我們能夠檢測風險並採取適當措施保持穩定供應。

是否知道產品在哪裡生產,經過哪裡以及哪裡是弱點,決定是否可以遵守與客戶的承諾。換句話說,可以說通過這段時間的危機,“採購能力=商業競爭力”的概唸變得更加清晰。此外,近年來,地緣政治風險,自然災害,監管強化等供應鏈的不確定性正在變得正常。過度依賴特定國家/地區或公司並不是整體最優的,即使它們在成本方面看起來合理。可以說,設計整個供應鏈,包括供應靈活性和彈性,已進入與企業價值基礎直接相關的時代。

 

問供應鏈本身的要求是否發生了變化?

我認為只需要按交貨日期安排材料並交付的階段顯然已經結束。在採購,制造,物流等每個過程中的每個選擇都可以成為消費者“選擇理由”的時代已經發生了變化。其中,先進公司正在將供應鏈從“不停止流動的機制”演變為“創造價值的機制”,即“價值鏈”。

例如,主要在歐洲和美國,向不含有機氟化合物 (PFAS) 的材料的轉變正在迅速發展。雖然日本的討論尚未成熟,但PFAS已經指出了健康風險,海外市場已經“無PFAS”正在成為材料採購要求和產品銷售條件。採購材料本身的選擇是公司價值的提議,它是價值鏈的差異化因素。採購不是在成品之前進行調整,而是將風險和可持續性納入規劃和設計階段。除了材料選擇,制造過程,物流條件外,我們還將環境,安全和人權等社會需求納入供應鏈決策。你做得越多,公司就越會積累“選擇的理由”。從這個角度來看,DNP設計了一個到達消費者的“價值鏈”。

從“價值鏈”到“知識供應鏈”

問:您是否考慮過“價值鏈”的未來?

如果將價值鏈定義為“在商品流通中創造價值的系統”,那麼接下來應該加入的就是“知識流動”。我稱之為「知識供應鏈」。僅僅連結商品會限制價值的創造。然而,透過連結「知識」——供應商的技術、產業經驗、大學和研究機構的洞見,以及解決客戶問題的概念——我們可以創造出傳統方式無法實現的解決方案和新價值。換句話說,「知識供應鏈」的概念在於,除了商品的採購和供應系統之外,透過知識和經驗的流通,為社會創造更大的價值。而DNP的「印刷與資訊(P&I)」部門正是支持這一理念實現的,該部門已開發出自身獨特的技術、經驗和技能,並透過連接各種「知識」來創造新價值。

問:DNP為實現“知識供應鏈”所做的工作是什麽?

“供應鏈的透明度和可靠性”應該是基礎。除了主要供應商之外,我們還可以追溯到在那裡供應材料等的二級和三級供應商,原材料的來源,對人權和環境的考慮,產品生命周期中存在什麽樣的風險-創建一個可以在公司內外共享信息的狀態非常重要。作為一項措施,DNP引入了風險管理雲服務“Resilire (Resilire) ”,原材料是從哪個國家和地區供應的,地震,災害,港口罷工等事件 (事件) 發生時,我們建立了一種機制,可以實時可視化供應鏈中受影響的位置。目前,我們正在收集每個產品的材料供應鏈信息並擴展數據。通過這樣做,可以快速繞過事故和替代採購,並且可以提高供應的穩定性。

“知識供應鏈”建立在源自DNP的“透明可靠的供應鏈”的基礎上

我們還根據指南促進供應鏈管理。採購總部以採購總部為中心,根據“DNP集團可持續採購指南”的調查項目,通過對供應商的問卷調查和訪談掌握個別風險和問題,並在必要時由專業團隊進入現場,我們支持解決問題。DNP和供應商共同改善和發展的態度是“知識供應鏈”信任的基礎。

基於準則的供應鏈管理

我們還與供應商舉辦技術交流會,分享新技術和材料等知識。年輕工程師之間的討論也在這裡蓬勃發展,並且經常導衹新的採購活動。另外,在與大學的共同研究中,根據“2024年物流問題” *,繪制國內物流網路地圖,進行最佳運輸路線的模擬。

  • 2024年物流問題:作為政府工作方式改革的一部分,卡車司機的加班工作上限 (每年960小時) 從2024年4月起適用,運輸能力不足,“貨物無法運輸”的可能性增加的問題。人們擔心運輸成本增加,運費上漲,司機收入減少和勞動力短缺加劇,據說托運人,運輸公司,消費者等所有利益相關者都受到影響。

“知識供應鏈”開拓的日本新制造業

問:為什麽日本需要改為“知識供應鏈”?

看看世界的競爭軸 (發展的重要因素),原因很明顯。中國通過“一帶一路”等,構建了牽動周邊國家和地區的“產業鏈”作為國家戰略。它是一種將生產積累,出口目的地保護和規模經濟結合在一起的模式,在規模和速度方面非常強大。如果在同一相撲臺上比較量和價格,日本就不利了。

另一方面,日本的優勢在於能夠根據每個客戶的要求精確定制,以及應對多種類型和少量的靈活性。所尋求的不是“具有最大公約數的產品”,而是根據目的重新定位技術,經驗和敏感性的“完美解決方案”。例如,一家公司在材料方面具有優勢,另一家公司擅長加工,另一家公司擁有物流專業知識。有必要根據任務倍增並將其重新編織成最佳形式,而不是僅由一家公司完成這種力量。通過將每個公司的優勢與“知識供應鏈”聯係起來,我們可以第一次展示整個日本的強大力量,而不是單獨展示每個公司的優勢。

即使你看一下這個行業的現實,也有很多要點需要學習。在世界經濟論壇上被選為“燈塔”的工廠數量,中國有超過60家,占壓倒性優勢,而日本只有幾個基地。這告訴我們,日本擁有為世界感到自豪的制造技術和技能,但努力“構建”並擴大其優勢還不夠。分享知識並在另一個網站上快速利用它非常重要,關鍵是“知識供應鏈”。

問:從那裡誕生的新產品是什麽?

傳統的制造已經完成了制造和支付產品的角色。但是,從現在開始,重要的是您可以通過產品提供什麽樣的體驗和價值。換句話說,它是一種制造,可以將服務和解決方案倍增,為人們提供安全和印象。

日本有“待客”文化。它不僅僅是提供方便的東西,而是通過添加“超出預期的體驗”來移動人們的思想。如果您將這種力量融入產品和服務中,它將成為世界上沒有的獨特競爭力。連接材料,加工,IT和物流等各種智慧的“知識供應鏈”是不可或缺的。當然,一家公司有限制。通過“知識供應鏈”擴展網路是新制造業在社會中扎根的條件。

問:為了提高世界的競爭力,不僅需要DNP,還需要許多公司的參與。最後,請告訴我實現它的信息。

只有當多元化的合作夥伴——包括供應商、客戶公司、不同規模的合作夥伴、大學和研究機構等——共同參與並彙聚各自的知識時,「知識供應鏈」才能真正發揮其強大作用。在此框架下,DNP 旨在利用其獨特的優勢——基於印刷工藝的先進技術“ P&I”,作為連接合作夥伴的“樞紐”,引領價值的共創。我們希望拓展一個由三方或三方以上共同創造價值的體系,而不僅限於傳統的客戶-供應商關係。透過參與其中,供應商可以發現新的商機,客戶公司可以確保可持續的供應,消費者則可以獲得安心和信任。建構這樣一個良性循環對每個人都至關重要。

我希望通過充分利用DNP的制造和制造優勢以及與許多公司和合作夥伴的網路,在全日本建立“新的制造業強國”。

  • 記載的信息是公開日現在的東西。

DNP Features編輯部2025年10月31日