DNP 그룹 품질 및 제품 안전 정책
DNP그룹은 기업이념 '사람과 사회를 연결하고 새로운 가치를 제공한다'를 실현하기 위해 제품·서비스를 사회에 공급하는 기업의 책임으로서 안전성과 품질 확보를 최우선으로 함으로써 사회의 신뢰를 획득하기 위한 '품질경영'을 실천하고 있습니다.
우리는 이 '품질경영'을 보다 확실히 하기 위해 다음과 같이 노력합니다.
법령 등의 준수
제품·서비스의 안전성과 품질에 관한 법령·규제, 규격 기타 규범을 준수합니다.
정보 수집
제품·서비스에 요구되는 안전성과 품질에 관한 정보를 항상 수집해, 고객의 요구와 기대를 웃도는 제품·서비스를 제공합니다.
안전성과 신뢰성 평가
제품·서비스의 개발·제공에 있어서는 높은 안전성과 품질을 확보하기 위해 안전성, 신뢰성을 비롯한 충분한 평가를 실시합니다.
정보 제공
제품・서비스의 안전성이나 품질에 관한 정확하고 알기 쉬운 정보를 고객에게 제공해, 사고의 미연 방지를 도모합니다.
사고 대응
제품・서비스의 안전성이나 품질에 관련된 사고가 발생했을 경우에는, 피해의 확대를 방지하기 위해, 신속하게 그 정보를 수집하는 것과 동시에, 고객의 안전에 관련되는 정보의 제공, 제품 회수, 소할관청에의 필요한 보고 그 외의 대응을 적시 적절히 실시합니다.
경영 시스템
제품·서비스의 안전성과 품질을 확보하기 위한 국제 규격 등에 준거한 관리·운용 체제(매니지먼트 시스템)를 구축·운용해, 그 유효성을 평가해 계속적으로 개선합니다.
교육·훈련
모든 임원 및 직원이 DNP 그룹의 품질경영에 적극적으로 참여하기 위해 본 정책 및 관련 사내규정의 주지와 지속적인 교육·훈련을 통해 제품·서비스의 안전성과 품질에 대한 의식과 역량의 향상을 도모합니다.
공급망 전반에서의 노력
원재료·자재의 조달로부터, 기획, 설계, 개발, 제조, 검사, 물류, 판매, 한층 더 판매 후의 애프터 케어 등 공급 체인 전체로 제품·서비스의 안전성과 품질의 유지·향상에 임합니다.
「DNP 그룹 품질・제품 안전 방침」은, 1994년에 책정(2007년 개정)한 「DNP 그룹 제품 안전 방침」이라고,
2005년에 책정한 「DNP 그룹 품질 방침」을 통합해 새롭게 책정했습니다.
2025년 8월 책정
DNP 그룹 대표
기타지마 요시이