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DNP

Global

Tema prioritario: Prácticas operativas justas

Cumplimiento exhaustivo

Concepto básico

DNP cree que es importante, tanto para la empresa como para cada uno de sus empleados, cumplir con las leyes y regulaciones, y llevar a cabo siempre sus actividades comerciales con una actitud justa e imparcial, basándose en estándares éticos que superan las expectativas de la sociedad. Para contribuir al mantenimiento y desarrollo de un mercado ordenado, libre y competitivo, y para continuar realizando actividades comerciales que satisfagan las expectativas de la sociedad, DNP trabajará para inculcar y establecer la ética corporativa en todo el Grupo DNP.

Como iniciativa específica, DNP ofrece capacitación y formación exhaustivas a sus empleados y se esfuerza por mejorar la gobernanza corporativa integrada. El Código de Conducta del Grupo DNP establece el comportamiento que todos los empleados deben adoptar en sus actividades corporativas, y este código incluye 10 puntos, entre ellos el "Cumplimiento de las leyes, regulaciones y ética social".

Sistema de promoción

Para garantizar que todas las actividades comerciales del Grupo DNP se lleven a cabo de manera adecuada, hemos establecido el Comité de Ética Corporativa (presidido por un Director General Sénior) como una organización de control interno para promover el cumplimiento.

El comité, que está formado por directores y funcionarios ejecutivos a cargo de cada departamento de la oficina central, se reúne regularmente cada mes para formular políticas sobre el sistema de cumplimiento para todo el grupo y para elaborar y decidir planes de implementación para diversas actividades. El comité también es responsable de realizar inspecciones, orientación y revisiones integrales de la construcción y operación del sistema con base en los planes de implementación.

Además, hemos establecido un Comité de Ética Corporativa en cada división de negocio y departamento de ejecución de negocios de cada empresa del grupo, y estamos trabajando en actividades multifacéticas para la ética corporativa de acuerdo con la gestión basada en el marco COSO.

En DNP, priorizamos la continuidad, la autonomía, la positividad y la eficiencia al promover la gestión del cumplimiento. Realizamos diversas capacitaciones a lo largo del año para todo el Grupo, fomentando esta cultura organizacional y fortaleciendo las bases de la gestión.

Diagrama del sistema para promover el cumplimiento exhaustivo. Los departamentos de la sede central inspeccionan y brindan orientación y educación a los departamentos de ejecución empresarial. Los departamentos de ejecución empresarial reportan a los departamentos de la sede central. El Comité de Ética Corporativa de los departamentos de la sede central está compuesto por lo siguiente: 1) Sistema de evaluación de personal, 3) Sistema de evaluación de cumplimiento, 4) Capacitación en ética corporativa (capacitación regular por rango, capacitación autónoma en ética corporativa, capacitación temática individual), 5) Cuestionario de cumplimiento, 6) Sala de puertas abiertas, 7) Sistema global de informes internos y 8) Línea directa de cumplimiento. El Comité de Ética Corporativa está compuesto por lo siguiente: 1) Sistema de evaluación de personal, 2) Inspección voluntaria de leyes y normas (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), 4) Capacitación en ética corporativa (capacitación regular por rango, capacitación autónoma en ética corporativa) y 5) Cuestionario de cumplimiento.

Sistema de evaluación de personal

Basamos nuestro sistema de evaluación de personal en la ética corporativa como requisito previo para la evaluación y el tratamiento. Nos esforzamos por desarrollar recursos humanos que puedan cumplir con las expectativas de la sociedad.

Autoinspección de leyes y normas

Las propias divisiones de negocio y empresas del grupo inspeccionan y evalúan los elementos de inspección establecidos por el Departamento de Supervisión de la Sede Central y trabajan para implementar mejoras. Esto se lleva a cabo desde 1997 bajo el lema "Proteja su organización usted mismo".

Sistema de evaluación del cumplimiento

El sistema se introdujo en 2005 como un sistema de evaluación anual en el que el departamento de supervisión de la casa matriz evalúa las divisiones de negocio y las empresas del grupo utilizando indicadores comunes.

Capacitación en ética empresarial

Creemos que un alto nivel de concienciación y una correcta comprensión por parte de cada empleado garantizará nuestro compromiso con la ética corporativa. Con esta convicción, ofrecemos oportunidades de formación, como capacitación autodirigida en ética corporativa, capacitación regular por rango y capacitación sobre temas específicos.

Encuesta de cumplimiento

Realizamos una encuesta de cumplimiento anualmente para concienciar a los empleados sobre la importancia del cumplimiento y fomentar una cultura corporativa de integridad. Nuestro objetivo es fortalecer nuestra gobernanza mediante la obtención de nuevos conocimientos a través de esta encuesta.

Sala de puertas abiertas*1

Esta línea directa se estableció en 2002 como punto de consulta y denuncia para asuntos relacionados con la ética corporativa. En 2015, también se creó una línea directa externa, atendida por abogados, para gestionar consultas e informes, y en 2022, de acuerdo con la modificación de la Ley de Protección de Denunciantes, revisaremos nuestro reglamento interno para crear un sistema que permita a los empleados consultar e informar con mayor tranquilidad.

Sistema global de informes internos*1

Hemos revisado el sistema y los mecanismos de denuncia interna en nuestras bases en el extranjero y establecimos una nueva línea directa de denuncia en varios idiomas en 2020. Esto nos permitirá responder con mayor rapidez y eficacia, fortaleciendo así el cumplimiento en nuestras bases en el extranjero.

Línea directa de cumplimiento*1

La Línea Directa se estableció en 2009 como punto de contacto para que proveedores y contratistas proporcionaran información si tuvieran conocimiento de cualquier infracción de leyes y regulaciones (o actos que pudieran serlo) por parte de sus empleados en transacciones con el Grupo DNP. En 2022, cambiamos el nombre de la Línea Directa de "Línea Directa para Proveedores" a "Línea Directa de Cumplimiento" para aclarar el tipo de información que se debe proporcionar y para aceptar también denuncias de exempleados.

*1 La información proporcionada a estas líneas directas de consulta y denuncia incluye cuestiones relacionadas con los derechos humanos, el trabajo y el soborno y otros tipos de corrupción.

Indicadores/objetivos

Basándonos en nuestro enfoque básico de cumplimiento exhaustivo, el DNP establece indicadores y objetivos prioritarios que conducen a actividades continuas.

índice Valor objetivo Resultados del año fiscal 2024
① Número de reuniones del Comité de Ética Corporativa*2
② Tasa de implementación de la capacitación autónoma en ética empresarial*3
① Una vez al mes, 12 veces al año
② Tasa de implementación del 100% para los departamentos objetivo
① Una vez al mes, 12 veces al año
② 100% (109 ubicaciones)

*2 Un organismo de control interno que promueve sistemas de cumplimiento para garantizar que todas las actividades comerciales del Grupo DNP se lleven a cabo correctamente. Integrado por directores y ejecutivos a cargo de cada departamento de la sede central, el comité se reúne mensualmente para formular y decidir políticas relacionadas con el sistema de cumplimiento para todo el grupo y planes de implementación para diversas actividades. También es responsable de realizar inspecciones, orientaciones y revisiones exhaustivas del establecimiento y funcionamiento de los sistemas, con base en los planes de implementación.

*3 Esta capacitación se viene realizando desde el año 2003. Cada año, el responsable de cada división imparte una charla a los empleados sobre ética corporativa, base del negocio, sobre temas que se deben abordar y cómo abordarlos en consonancia con el trabajo de su propia división.

Estrategia y Gestión de Riesgos

En 2007, la Junta Directiva de DNP estableció el "Código de Conducta del Grupo DNP", que describe el comportamiento que todos los empleados deben adoptar en sus actividades corporativas y estipula 10 puntos, entre ellos el "cumplimiento de las leyes, regulaciones y ética social". Desde entonces, el código se ha revisado periódicamente en función de los cambios en el entorno social, y se están realizando esfuerzos para inculcarlo mediante oportunidades como la "capacitación basada en rangos" y la "capacitación autodirigida en ética corporativa", impartidas a todos los empleados del Grupo, tanto en Japón como en el extranjero.

Sistema de evaluación del cumplimiento

Para promover el cumplimiento en todo el Grupo DNP, el Departamento de Supervisión de la Oficina Central evalúa objetivamente cada año el estado de cumplimiento de cada organización con base en el Sistema de Evaluación de Cumplimiento y, con base en los resultados, identifica problemas y trabaja para realizar mejoras.

Los elementos de evaluación incluyen el respeto por los derechos humanos, la seguridad de la información, la conservación del medio ambiente, la garantía de calidad y la seguridad del producto, y el método de evaluación se revisa según sea necesario.

Encuesta de cumplimiento

DNP realiza una encuesta de cumplimiento cada año para concientizar a los empleados sobre la importancia del cumplimiento y obtener nuevos conocimientos sobre el desarrollo de una cultura corporativa de integridad.

Los resultados de la encuesta se analizan y se informan a la gerencia, y se proporciona retroalimentación a cada organización para implementar medidas para promover la penetración y el establecimiento de la ética corporativa y mejorar aún más la gobernanza.

Sistema de denuncia de irregularidades

En 2002, establecimos la "Sala de Puertas Abiertas" como línea directa de consulta para empleados que se enfrentan a conductas indebidas u otros problemas, permitiéndoles consultar con sus superiores o compañeros, o para aquellos que no pueden resolver el problema dentro de su propio departamento. En 2015, establecimos una línea directa externa de la Sala de Puertas Abiertas, atendida por abogados, para recibir consultas e informes, y en 2020, establecimos una "Línea Directa Global de Denuncias Internas" multilingüe. Trabajamos para mejorar aún más las capacidades de autolimpieza de la organización en todo el Grupo DNP. Para operar estas líneas directas, hemos formulado las "Normas Operativas de la Sala de Puertas Abiertas del Grupo DNP", basadas en la Ley de Protección de Denunciantes, lo que garantiza que los denunciantes puedan consultar e informar con tranquilidad. En el año fiscal 2022, revisamos las normas y mejoramos el sistema en respuesta a las modificaciones de dicha ley. También operamos una "Sala de Consulta" donde los empleados pueden consultar con expertos sobre diversas inquietudes que puedan tener, y una "Línea Directa de Consultas" para todas las partes interesadas. Los problemas derivados de las consultas y denuncias recibidas en cada línea directa se gestionan siempre de forma adecuada, por ejemplo, tomando las medidas correctivas necesarias, protegiendo al mismo tiempo la confidencialidad de la información y el anonimato del denunciante, para que no sufra ninguna desventaja. En el ejercicio fiscal 2024, se recibieron 74 denuncias internas en el Grupo DNP, tanto en Japón como en el extranjero, y todas se gestionaron de forma adecuada y honesta, tomando las medidas necesarias para evitar su recurrencia.

Como resultado de estos esfuerzos, no se encontraron violaciones graves en el año fiscal 2024.

Medidas relacionadas

Iniciativas contra el soborno

En los últimos años, a medida que las actividades corporativas se han expandido internacionalmente, los países y regiones han fortalecido las regulaciones antisoborno para garantizar mercados más justos, libres y competitivos. DNP ha prohibido desde hace tiempo la obtención de beneficios mediante sobornos y otros medios ilícitos, y esto está estipulado en nuestro Código de Conducta. Para fortalecer aún más este compromiso, en 2018, el Consejo de Administración aprobó la Política Antisoborno del Grupo DNP y estableció políticas y regulaciones como las Regulaciones Antisoborno y las Directrices Antisoborno del Grupo DNP. Además, divulgamos públicamente la Política Antisoborno para aclarar nuestra forma de pensar y postura. También nos esforzamos por garantizar un conocimiento y cumplimiento internos exhaustivos mediante sesiones informativas para cada organización y programas de aprendizaje electrónico para todos los empleados del Grupo DNP. Además, en respuesta a los cambios posteriores en las condiciones sociales, los requisitos de prevención del soborno para las empresas se han definido con mayor claridad. En respuesta, revisamos esta política en 2021 para mejorar su contenido. Con la dirección a la cabeza en la promoción de esta política y el cumplimiento de todos los empleados, seguiremos impulsando nuestras iniciativas antisoborno. Al mismo tiempo, basándonos en la "Lista de Autoverificación Antisoborno", revisamos anualmente cada sitio objetivo para verificar la existencia de casos relevantes, los resultados de los procedimientos de solicitud, los resultados de las actividades educativas y de concienciación, etc.

Transacciones entre partes relacionadas

El Reglamento de la Junta Directiva del DNP establece que las transacciones competitivas y las transacciones que involucran conflictos de interés por parte de los directores son asuntos que debe resolver la Junta Directiva y, cuando corresponde, la Junta Directiva resuelve el asunto con base en la racionalidad de la transacción, su necesidad comercial, la idoneidad de los términos de la transacción, etc. Además, de acuerdo con la normativa de los estados financieros, cada director es entrevistado anualmente sobre el estado de las transacciones con partes relacionadas (incluidas las transacciones competitivas y las transacciones que involucran conflictos de interés), y los detalles de estas transacciones son auditados por un auditor contable externo, creando un sistema que permite a la Junta Directiva supervisar adecuadamente el asunto.

Sobre el pago correcto de impuestos

El Grupo DNP cumplirá con las leyes y regulaciones relacionadas con impuestos, así como con la ética social en cada país y región, y al realizar el pago de impuestos apropiados, contribuirá al desarrollo de la economía y la sociedad de cada país y región.

Pagos de impuestos por región (año fiscal que finaliza en marzo de 2024)

(Unidad: 100 millones de yenes)

País/región Importe del impuesto pagado Relación de composición
Japón 236 90.45%
Asia 13 4.90%
otros 12 4.65%
total 261 100.00%

Donaciones políticas, fuerzas antisociales

Para mantener la neutralidad política, el DNP tiene como política básica no realizar donaciones políticas, ni directas ni indirectas. No se han registrado casos de donaciones políticas en los tres años anteriores al año fiscal 2024. También prohibimos otorgar beneficios inapropiados a grupos antisociales que afecten negativamente el orden social y las actividades saludables.