Gestión de la salud y la productividad

El Sexto Plan Básico para la Prevención de Accidentes Laborales y el Mantenimiento y Promoción de la Salud, que abarca los ejercicios fiscales 2024 a 2026, establece indicadores para empleados física y mentalmente sanos y enérgicos, y para equipos dinámicos. Estos indicadores incluyen la tasa de empleados que se han sometido a chequeos médicos regulares y presentan resultados anormales, la tasa de empleados con riesgos de salud definidos, el riesgo general para la salud en las evaluaciones de estrés y las puntuaciones de compromiso laboral. El plan también hace especial hincapié en: (1) crear personas y lugares de trabajo saludables y enérgicos; (2) sentar las bases para promover medidas de salud; (3) abordar a los empleados con riesgos para la salud y promover mejoras en el estilo de vida; (4) promover la salud mental; y (5) iniciativas para mejorar el compromiso.

Para acelerar la gestión de la salud y las medidas sanitarias, colaboramos con asociaciones de seguros de salud, clínicas establecidas dentro de esas asociaciones y departamentos y empresas del grupo que manejan atención médica y negocios relacionados con la salud.

Mantener y promover la salud física y mental es la base de la gestión sanitaria. Con base en los resultados de los chequeos médicos y exámenes específicos, trabajamos para implementar exhaustivamente medidas de seguimiento para empleados con alto riesgo de salud y para aumentar la tasa de implementación de las directrices sanitarias específicas. Para implementar eficazmente una gestión sanitaria centrada en los chequeos médicos, trabajamos para establecer un sistema de gestión sanitaria y, de acuerdo con nuestras propias directrices, implementar exhaustivamente medidas de seguimiento según el nivel de riesgo de enfermedades relacionadas con el estilo de vida, determinado por los resultados de los chequeos médicos. A medida que aumenta la edad promedio de nuestros empleados, aumenta el número de empleados con resultados en los chequeos médicos. Entre quienes presentan resultados, se anima a quienes presentan niveles de riesgo particularmente altos a que acudan a una institución médica, y el personal de enfermería de salud pública está redoblando los esfuerzos para conectarlos con la atención médica, por ejemplo, mediante el seguimiento de su visita en una fecha posterior. Como resultado de estos esfuerzos, la tasa de empleados que se sometieron a reexámenes y exámenes detallados en el año fiscal 2023 fue del 84,1 %, y la tasa de empleados de alto riesgo que acudieron a una institución médica fue del 83,8 %.

Además, para quienes no presentan hallazgos anormales, pero necesitan mejorar sus hábitos de vida, les animamos proactivamente a recibir orientación sanitaria específica para reducir sus riesgos. Promovemos activamente la colaboración en salud con las asociaciones de seguros médicos, por ejemplo, aumentando el número de enfermeras de salud pública y estableciendo un objetivo empresarial para la tasa de implementación de la orientación sanitaria específica. Como resultado de estas iniciativas, la tasa de implementación de la orientación sanitaria específica aumentó 6,9 puntos, del 36,5 % en el año fiscal 2022 al 43,4 % en el año fiscal 2023.

Como parte de nuestro ciclo PDCA, publicamos informes de salud. Al graficar y clasificar los riesgos para la salud, los riesgos relacionados con el estilo de vida y las tasas de participación en programas de seguro médico para cada división y empresa del grupo, podemos visualizar el estado de cada organización y promover iniciativas.

Además, para mejorar nuestros hábitos de vida, organizamos un evento de caminatas (2742 participantes en el año fiscal 2024) y un evento de medición de la salud (962 participantes en septiembre de 2024). También nos fijamos el objetivo de reducir la tasa de tabaquismo al 15 % o menos para el año fiscal 2026, y hemos comenzado a trabajar para reducir los riesgos para la salud asociados al tabaquismo, así como el turismo de salud en las instalaciones de nuestro resort.

Para mantener y promover la salud mental, trabajamos para mejorar la educación y ampliar nuestros servicios de consulta interna. Ofrecemos formación mediante seminarios en línea, aprendizaje electrónico, materiales de video originales, etc., y también ofrecemos tratamiento médico con especialistas en clínicas de Ichigaya, Tokio, y Namba, Osaka. También hemos habilitado salas de consulta y asesoramiento de salud a disposición de todos los empleados.

Gestionar el horario laboral también es importante para mantener y promover la salud física y mental. Como parte de nuestros esfuerzos por prevenir los problemas de salud causados por largas jornadas laborales y promover un buen equilibrio entre la vida laboral y personal, también trabajamos para reducir continuamente la jornada laboral (como referencia, se prevé que las horas extras en DNP sean de 12,9 horas al año en el año fiscal 2024).

Contamos con 13 clínicas en todo el país, incluyendo algunas que ofrecen chequeos médicos integrales. Además de atender a personas aseguradas, también brindamos atención médica a dependientes (mayores de 16 años). En el año fiscal 2024, 27,149 personas visitaron nuestras clínicas y 5,283 se sometieron a chequeos médicos integrales.

Para apoyar la salud de nuestros empleados y sus familias, hemos establecido un sistema de consulta con especialistas para abordar enfermedades y problemas médicos. También brindamos consultas sobre nutrición y ejercicio para apoyar la promoción de la salud.

En marzo de 2022, inauguramos una sala de consulta médica en el Centro de Gestión de Salud del DNP, donde enfermeras especializadas en salud pública están disponibles para responder las preguntas de los empleados. Al ampliar las opciones disponibles para los empleados, estamos optimizando nuestro sistema para que puedan buscar asesoramiento fácilmente sobre una mayor variedad de temas.

Para promover la concienciación y comprensión de la Declaración de Salud del Grupo DNP, anunciada en abril de 2021, entre nuestros empleados, estamos impartiendo formación sanitaria a través de formación online (11 sesiones entre diciembre de 2021 y junio de 2025). Una encuesta reveló que más del 60 % de los empleados se preocuparon más por su salud tras realizar el curso. Además, el número de empleados que se esfuerzan por mejorar su actividad física y sus hábitos alimentarios también está aumentando.

El Grupo DNP promueve una cultura laboral donde la salud y la seguridad son la prioridad y trabaja para mejorar el capital mental (una actitud positiva) y la seguridad psicológica. De esta manera, creamos un entorno donde cada empleado se siente dinámico y motivado, con la energía necesaria para afrontar nuevos retos.

Para ello, damos importancia al tiempo dedicado al diálogo y la formación. Por ejemplo, en las divisiones de fabricación, implementamos una hora de actividades de diálogo y formación al mes (Tsukiichikyoiku) en todas las bases, y en las divisiones no manufactureras, implementamos el exclusivo Sistema de Gestión de Objetivos (Sistema DVO) del Grupo DNP, en combinación con reuniones individuales y de equipo, lo que fomenta el espíritu de desafío y la confianza de los empleados.

Además de estos esfuerzos, también realizamos periódicamente encuestas de compromiso y controles de estrés para "visualizar" el estado de las personas y los equipos, lo que conduce a una mayor satisfacción laboral a través del diálogo. Con respecto al compromiso, desde el inicio de la encuesta de compromiso en el año fiscal 2022 hasta el final del año fiscal 2024, la puntuación general de DNP mejoró un 4,5%, y el indicador de "desafío", que muestra el grado en que se fomenta un espíritu de desafío y el grado en que la organización apoya los desafíos, que se enfatizan particularmente, experimentó una mejora significativa del 13,8%, mostrando resultados constantes.